ملاذ للتأمين فرع الرياض الرئيسي

متي تعطوني حقي

تم استلام اشعار مطالبه من شركه ملاذ
في ٨ / ٥ / ١٤٣٧
ورقم ٥٦٨٧٧ وسجلت لديهم وتم استلام كامل المعامله لدفع التعويض حسب الاوراق
وللاسف عند المراجعه بعد عشرين يوم تم الافاده بأنها لم تسجل بالجهااز وسوف يتم رفع ايميل مستعجل

من أسبوعين تقريبا حاولت تجديد استمارة السياره ولكن عدم ربط شركة ملاذ تأميني بالمرور حال دون التمكن من تجديد الاستماره… والسبب هو ادخال الرقم التسلسلي للمرور والخاص بسيارتي بأخطاء في الأرقام وليس الرقم المطابق مع الرقم التسلسلي الموجود على الاستماره… وقد راسلت مسؤولي الخدمه وأخبرتهم بالخطأ والى الآن لم يتمكن فريقكم وعلى رأسه الأخ ماجد ريط تأميني بالمرور لأتمكن من تجديد الإستماره ولا أدري ما سيترتب على ذلك من تأخير… أضف الى ارباكي من طرف فريق الخدمه بارسال رساله على جوالي باسم الشركه تحمل معلومات مزيفة لا تمت للموضوع بصلة… مالهدف من ذلك من فريق العمل… لذى لن أجدد تأميني مستقبلا لدى ملاذ ولن أنصح أبدا أحدا بالتأمين لدى الشركه الا اذا تمت محاسبة الفئمين على الخدمة وتحديد المسؤول عن ذلك وتحسين جودة الخدمة المقدمة للزبون عن طريق فريق الدعم./. انتهى